純国産・ハンドメイドのシルク生地ネクタイ | SHAKUNONE(しゃくのね) 静かな迫力が伝わるこだわりのネクタイブランド【SHAKUNONE(しゃくのね)】では、国産のシルク生地とハンドメイドにこだわり一本一本丁寧にお仕立てしております。伝統の職人技を活かした高級感のある仕上がりで、ビジネス、カジュアル、パーティーなど、様々なシーンに華を添えます。大切な人への特別なプレゼントとしてもおすすめです。

マスクの【ご注文】の方法と【お問い合わせ】についてのお願い。

ご注文方法とお問い合わせについての大切なお知らせ

 

このたびは私たちの作るネクタイをご予約いただきましてありがとうございます。

 

マスクの予約注文は、一日でも早くお客様にマスクをお届けするための業務効率化を図り、基本ネットでのご注文をお願いしております。

 

それでも『どうしてもネットができない』という方にはメールでの対応もさせて頂いています。

 

ネットでのご注文はこちら

お電話も可能ですが、お時間がかかりますのと、口頭での連絡は聞き間違い等のリスクが生じるためなるべくお控えください。

 

お問い合わせに関しても、メールで頂戴することが多いのですが、少ないスタッフでの対応になりますので、行き届かない点もあるかと存じます。

 

そんな中で、一つでも多く、一日でも早くお客様にお届けするために、こちらの内容を確認していただき、業務効率化にご協力いただけますと幸いです。

 

※ネットができる方はオンラインショップからのご予約をお願いします。苦手な方も、周りの方で使える方がおられたらご依頼頂くなど、出来る限りネットでのご予約をお願い致します。

 

 

メールでの『お問い合わせ』アドレスの一本化

ホームページやオンラインショップのお問い合わせフォームから連絡をくださる方もいらっしゃるのですが、お問い合わせついてはこちらのメールアドレスにご連絡ください。
※こちらのアドレスにご注文を頂いても受け付けられない可能性もございます。

 

お問い合わせ用のメールアドレス[ info@shakumoto.co.jp ]

 

メールでの『ご注文』アドレスの一本化※現在休止中

ホームページやオンラインショップのお問い合わせフォームから連絡をくださる方もいらっしゃるのですが、ご注文についてはこちらのメールアドレスにご連絡ください。

注文用メールアドレス[  nooto@shakunone.com   ]

※基本、ネットからのご予約をお願いしており、4/7(13:00)よりメールでのご注文を休止させて頂いています。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

 

 

注文のご連絡を頂く際に必須の情報

ご連絡いただく際にはこちらの情報を必ずお知らせください。

 

【お客様の情報】

・お名前
・郵便番号
・住所
・電話番号

・マスクの枚数(現在上限5枚)

 

時々、「マスク〇枚を〇月〇日までによろしく」といった内容のメールを頂戴することがありますが、そういった内容ですと情報が全く足りません。また、メールるのやり取りにお時間を頂戴しますので、下記の内容も確認いただき、ご連絡をくださいますようお願いいたします。

 

弊社からの返信メールをご確認ください。

メールにてご予約を頂きましたら、弊社から詳細情報を記載した返信メールを送らせて頂きます。返信メールが届いていない場合は予約が受け付けられていない可能性が高いので再度お問い合わせください。

また、弊社からの返信メールで受付完了をしていない状態での入金等はお控えください。

〈返信メール届かない例〉

・注文専用メールに送っていない
・返信メールが迷惑フォルダ等に入っている
・返信メールが届かない設定になっている

 

 

ネット以外の注文の方法は『銀行振込』のみとなります。

流れとしましては、ご予約を受け付けさせていただき、順番になりましたら「入金の確認」をさせて頂いた上で発送させて頂きます。

 

頂戴するお代金は、商品代と送料になります。

振込手数料はお客様のご負担でお願いしておりますので、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

 

振込口座について

振込口座は㈱笏本縫製の指定口座に入金をお願いします。

 

【入金口座】

中国銀行 久米支店

普通  1285031

(カ)シャクモトホウセイ

 

※ご注文者の方とは異なる振り込み名義人になる場合は必ずお知らせください。照合に時間がかかり、商品の発送が滞ります。

 

長引くご連絡はお控えください。

ご来社やお電話でのご連絡を頂いた際、応援してくださるお気持ちは嬉しく、大変励みになるのですが、ご注文やお問い合わせに関係のない内容のお話が長引きますと、生産や発送が少しずつ遅れてしまします。
今やるべきことは、一人でも多くの方に、一日でも早くマスクをお届けすることだと思っておりますので、ご理解をくださいますようお願い申し上げます。

 

お時間を頂くことをご理解の上でご注文ください。

お時間を頂くことは商品欄にでも説明させて頂いている通りですが、「注文した商品がいつ届くのか?」という不安を持たれることは当然のことです。

 

できる限りお返事させて頂きますが、その一つ一つの希望納期にお応えできる状況ではありません。

 

ですので、納期に関するお問い合わせはできる限りお控えいただけますと幸いです。

 

 

順次発送の徹底にご理解をくださいますようお願いいたします。

現在、大変注文が混雑しており、お待ちいただく状況となっております。

 

皆様が不安に思われて、それぞれに状況や事情がおありになることもお察しします。

 

私たちも人間です。
心が揺らぐ時もあります。

 

「この方に優先的にお届けしたほうがいいかもなー」と感じるようなコメントを頂くこともございます。

 

ですが、ご予約を頂いてくださっている皆様不安に思われているのは同じだと思いますので、ご予約注文を頂いた順番でお届けしていきます。

 

お待たせして申し訳ございませんが、すべてのお客様に必ずお届けさせて頂きますので、ご理解頂いた上でのご注文をよろしくお願いいたします。

 

私たちのマスクのご予約はこちら

 

純国産・ハンドメイドのシルク生地ネクタイ | SHAKUNONE(しゃくのね)

純国産・ハンドメイドのシルク生地ネクタイ | SHAKUNONE(しゃくのね)

小さな縫製工場から産声を上げたネクタイ専門のファクトリーブランド【SHAKUNONE(しゃくのね)】
国産のシルク生地を使用し、職人のハンドメイドにこだわり一本一本丁寧にお仕立てしております。
高級感があり、静かな迫力さえ感じるネクタイは、ビジネス、カジュアル、パーティーなど、
様々なシーンに華を添えます。大切な人への特別なプレゼントとしてもおすすめです。

BRAND SHAKUNONE'(シャクノネ)
FACTORY 〒709-4623
岡山県津山市桑下1333-6
営業時間 10:00~17:00
定休日:土・日・祝
マネージャー 笏本達宏(シャクモトタツヒロ)
E-mail nooto@shakunone.com
オンラインショップ https://shop.shakumoto.co.jp/
コーポレートサイト https://shakumoto.co.jp/

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